Sie benötigen ein Konto, um mit Guthaben telefonieren zu können. Ein Konto zu erstellen, ist sehr einfach. Sobald Sie ein Konto angelegt, können Sie Guthaben auf Ihr Wallet einzahlen. Mit diesem Guthaben können Sie einen Berater anrufen, einen Telefontermin vereinbaren, chatten und/oder eine Textberatung senden.
Folgen Sie den Anweisungen, um mit dem gewünschten Berater in Kontakt zu treten.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist.
Nachdem Sie sich für einen Berater entschieden und auf den Button „anrufen“ geklickt haben, ruft Sie unser System unter der in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Rufnummer an. Sie werden von der Nummer +31 70 7000 001 angerufen. Dies ist die Nummer von Wundra.
Nehmen Sie den Anruf an und bestätigen Sie den Start der Beratung, indem Sie die “1” auf Ihrer Telefontastatur drücken.
Unser System wird Ihnen die maximale Gesprächszeit ansagen und Sie dann direkt mit Ihrem Berater verbinden.